Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade é a satisfação do cliente. Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra positiva em nossa loja.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

O cliente pode solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] após a confirmação da devolução do produto em nossa central.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte adicional, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00